Hotel Narvil Conference & Spa jest pierwszym obiektem, który dołączył do programu Hotel Przyjazny Dzieciom i we współpracy z UNICEF Polska rozpoczął wdrażanie jego standardów. Tym samym hotel potwierdza, że bezpieczeństwo i prawa najmłodszych gości są dla niego priorytetem.
Wdrożenie standardów programu Hotel Przyjazny Dzieciom to proces, który obejmuje każdy aspekt funkcjonowania obiektu, a oparty jest na czterech kluczowych filarach:
- Ludzie: zespół hotelu bierze udział w szkoleniach i warsztatach, aby jeszcze lepiej rozumieć potrzeby dzieci i reagować na nie z najwyższą empatią i profesjonalizmem.
- Procedury: wspólnie z ekspertami hotel analizuje procedury i dokumenty pod kątem wrażliwości na prawa dziecka.
- Miejsca: infrastruktura oraz usługi przechodzą proces modyfikacji, który pozwoli jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby najmłodszych oraz wspierać inkluzywność i komfort dzieci w każdym wieku i o różnych potrzebach.
- Działania: tworzone i wdrażane są projekty, które nie tylko bawią, ale też angażują i uczą, promując wartości bliskie UNICEF.
Pomyślne zakończenie procesu jest zwieńczone przyznaniem certyfikatu Hotel Przyjazny Dzieciom.
Dowiedz się więcej o programie Hotel Przyjazny Dzieciom.
Hotel Narvil w programie Hotel Przyjazny Dzieciom
– W Hotelu Narvil od lat wierzymy, że prawdziwa gościnność zaczyna się od uważności na drugiego człowieka. Dzieci są naszymi pełnoprawnymi Gośćmi – z własnymi potrzebami, emocjami i prawem do bezpieczeństwa. Udział w programie UNICEF Polska to dla nas szczególny krok: chcemy nie tylko zapewniać rodzinom komfortowy wypoczynek, ale też tworzyć przestrzeń, w której najmłodsi czują się zauważeni, rozumiani i naprawdę zaopiekowani – mówi Grażyna Kowalczyk, Dyrektor Generalna hotelu Narvil Conference & Spa.
Hotel Narvil Conference & Spa przechodzi proces zmian, którego celem jest dalsze wzmacnianie standardów bezpieczeństwa, inkluzywności i komfortu najmłodszych gości – niezależnie od ich wieku, możliwości czy indywidualnych potrzeb. Hotel wdraża rekomendowane rozwiązania, a jednocześnie dzieli się swoim wieloletnim doświadczeniem w pracy z rodzinami i dziećmi, rozwijając dobre praktyki dla całej branży hotelarskiej.
Nowy standard gościnności
Przystąpienie do programu Hotel Przyjazny Dzieciom to realna obietnica, że każde dziecko przekraczające próg obiektu jest traktowane jako pełnoprawny gość.
– Zależy nam przede wszystkim na spojrzeniu na działalność hotelu z perspektywy praw dziecka. Obiekt musi wypracować i wdrożyć profesjonalne procedury ochrony i dbałości o ich dobrostan. Najważniejsze jest jednak, aby zasady te nie były jedynie pustymi deklaracjami, ale faktycznymi wartościami, którymi będzie kierował się każdy pracownik – podkreśla Renata Bem, Dyrektor Generalna UNICEF Polska.
Wybierając hotel, który otrzymał certyfikat Hotel Przyjazny Dzieciom, rodzice zyskują pewność, że wypoczywają w miejscu, które realnie odpowiada na współczesne wyzwania, a komfort rodziny idzie w parze z odpowiedzialnością społeczną.
