Wsparcie Działu Obsługi Darczyńców

Ten tekst przeczytasz w 2 minuty.

Twoje zadania:

  • Prowadzenie rozmów telefonicznych z Darczyńcami w celu budowanie z nimi długotrwałych relacji (połączenie wychodzące o charakterze powitalnym w programie)
  • Informowanie Darczyńców o działaniach organizacji i wyjaśnianie wątpliwości dotyczących darowizn
  • Wsparcie przy monitorowaniu, rozliczaniu i analizowaniu wyników rozmów telefonicznych
  • Udział w pilotażowym projekcie telemarketingowym skierowanym do Darczyńców indywidualnych UNICEF Polska
  • Wsparcie przy innych nowo tworzonych projektach

Szukamy osoby:

  • Posiadającej m.in. 2-letnie doświadczenie w pracy w branży telemarketingowej
  • Mówiącej biegle w języku polskim
  • Dyspozycyjnej minimum 24 godziny tygodniowo od poniedziałku do piątku, w przedziale godzin 8:00-18:00 
  • Zaangażowanej, zorganizowanej i systematycznej
  • Lubiącej rozmowy telefoniczne i rozumiejącej specyfikę komunikacji w tym kanale
  • Znającej pakiet MS Office

Mile widziane:

  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
  • Znajomość obsługi programów CRM i call center
  • Doświadczenie w pracy w organizacji pozarządowej lub fundraisingu 

Oferujemy:

  • Współpracę z globalnym liderem niosącym pomoc dzieciom
  • Umowę zlecenie z atrakcyjnym wynagrodzeniem od kwietnia 2024 na okres 3 miesięcy z możliwością przedłużenia do końca roku 2024 w większym wymiarze godzin
  • Współpraca w trybie zdalnym lub stacjonarnym w biurze na Żoliborzu
  • Udział w szkoleniach fundraisingowych
  • Wdrożenie i wsparcie Koordynatorów zespołów i Managera 
  • Możliwość rozwoju w strukturach organizacji

Zapraszamy do pozostawienia swojego CV w naszej bazie danych. Dokumenty należy wysyłać na adres: praca@unicef.pl w tytule wiadomości wpisując nazwę stanowiska. Uprzejmie informujemy, że kontaktujemy się z wybranymi kandydatami. Dziękujemy za poświęcony czas na przesłanie swojej aplikacji.

W CV prosimy o dodanie informacji:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Stowarzyszenie Polski Komitet Narodowy UNICEF z siedzibą w Warszawie, przy ul. Rolnej 175 D, 02-729 Warszawa, w celu rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)". 

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich dodatkowych danych osobowych (tj. danych, które wykraczają poza katalog danych wynikający z Kodeksu Pracy lub innych przepisów prawa) przez Stowarzyszenie Polski Komitet Narodowy UNICEF z siedzibą w Warszawie przy ul. Powązkowskiej 44 C, 01-797 Warszawa”.

Jeśli chcesz brać udział w przyszłych procesach rekrutacyjnych dodaj następującą formułę:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w tym także danych, które wykraczają poza katalog danych wynikający z Kodeksu Pracy lub innych przepisów prawa przez Stowarzyszenie Polski Komitet Narodowy UNICEF z siedzibą w Warszawie przy ul. Powązkowskiej 44 C, 01-797 Warszawa również na potrzeby przyszłych rekrutacji”.

Klauzula informacyjna - rekrutacja

Zobacz również

Jak radzić sobie z lękiem separacyjnym u dziecka?

Jak radzić sobie z lękiem separacyjnym u dziecka?

Rozłąki z dzieckiem mogą być bolesne zarówno dla dziecka, jak i rodzica. Czasami jednak rozstanie może wywoływać u dziecka niepokój i uczucie zmartwienia. 

Więcej
Jak rozmawiać z dziećmi o mowie nienawiści

Jak rozmawiać z dziećmi o mowie nienawiści

Mowa nienawiści ma długą historię, ale rozwój internetu przyczynił się do tego, jak duży może mieć ona zasięg. Czy to osobiście, czy w przestrzeni online, prawie wszystkie dzieci i młodzież zetkną się kiedyś z mową nienawiści. Warto, abyś jako rodzic porozmawiał z dzieckiem o mowie nienawiści, aby pomóc mu ją rozpoznać i uświadomić go, co może zrobić, gdy się z nią zetknie.

Więcej
Młodzi pytają o zdrowie psychiczne

WIDEO - Młodzi pytają o zdrowie psychiczne

Doktor Hina, ze Szpitala Dziecięcego w Nowym Jorku, odpowiada na pytania młodych osób dotyczące profilaktyki zdrowia psychicznego.

Więcej